当前位置: 首页 > 新闻中心 > 技术服务经理

技术服务经理

发布时间:2024-02-22 16:37:27

  1. 互联网研发经理和技术经理的区别
  2. 技术支持和研发工作,哪一个更重要?
  3. 技术总工与技术总监的区别

一、互联网研发经理和技术经理的区别

1、互联网研发经理和技术经理的主要区别在于职责不同。

2、互联网研发经理的职责是管理团队、开发新的产品和服务,而技术经理的职责是管理团队、设计新技术方案和解决问题。

二、技术支持和研发工作,哪一个更重要?

在研发过程中涉及的人,包括项目经理,分析师,技术支持人员以及所有参与到研发周期中的人。基本上讲,如果你做的工作与编写源代码有关,那么你很有可能做的就是研发工作。

在这一类对研发工作的定义中,有两种主要的功能。一是与建造新的解决方案,或者改良目前的解决方案相关联的工作。从技术角度讲,即使这方面的工作做得再琐碎,这也能被看成研发工作。

另一类职能的工作是在方案完成之后的维护工作。

我们一般把这类工作叫做“支持”,当然也许在你的公司里,它被叫做其他名字,如维护,基层工作等。

你的团队越小,你就更有可能两种工作都做。就像其他领域里一样,你的公司雇员越多,工作的划分也就越细。在很多的更大的公司中(或一些中/小型公司),开发工作或多或少和支持工作分离开。在我的经验中,我已经发现了当开发工作和支持工作被分离开的时候,公司会更偏向于两者之一。在我工作的至少两个公司中,公司的企业文化都认为研发工作要更重要一些,并且具有更高的技术含量。

支持工作更重要

所有的公司无外乎都是商业的运作,并且这些商业行为都是可以被计算的。如果没有技术支持人员的存在,公司所投资的所有的有趣的产品都会变得不名一文。技术支持人员确保这些应用产品可靠稳定的工作,这样公司的商务才能正确的进行。关注一个项目是否超支或者是否延误,也是合情合理的。不过,如果有时候找不到帐本那就麻烦了,支票开不出去,公司也不能正常地发送订单。这样看来,生产应用的技术支持明确地比开发工作本身重要。生产应用的支持工作在大多数公司中都处于举足轻重的地位。

这些人们需要有出色的解决问题的能力,必须迅速地找到问题的原因,并且立即解决他们。当开发人员错过他们的最后期限的时候,他们可以在规定时间外加班,但是,如果问题出在产品的应用上,支持人员必须夜以继日地工作直到问题解决。

因为开发的技术升级换代很快,所以支持人员必须学会多种技能。他们的工作范围也许从70年代的大型机,到80年代的客户端服务器应用,一直到从90年代的网络应用程序。当更先进的应用程序使得开发软件更新换代的时候,甜美的回忆留给了研发人员,而技术支持团队却有干不完的活。

换句话说:技术支持的领域里是没有懦夫的!

三、技术总工与技术总监的区别

区别如下:

1、技术总工

一般存在于全民所有制(如央企或各地国资委控股的企业)、集体所有制或从这两者转制后的大型企业中。说白了,就是个主管技术和研发的副总裁或副总经理或副厂长。

技术总监

为产品和服务标准的实现提供全方位的技术保障。一般来说,研发部门提供了产品或服务的质量要求、技术指标和工艺标准后,由技术总监负责实现,比如负责制程、测试、售后维修等等。

2、一个是行政职务,一个是技术职务。

技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程。

总工程师,又称首席工程师。在产品项目制运作的组织机构中是一种行政职务,在职能部门制运作的组织机构中是一种专业技术职务,但不是技术职称。

3、二者的区别:技术总监主要负责企业的技术管理体系的建设和维护,运营总监全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理。

扩展资料 :

技术总工职责

1、负责总工程师项目工程建设的总体控制、质量、进度、工程造价控制和技术管理等建设管理工作。

2、负责根据项目的总体管理目标编制项目建设的总体实施计划、年度和分月度的实施计划;下达项目的建设实施计划,并对实施中的项目计划进行统计分析和计划调整等综合管理。

3、组织项目办、监理单位和施工单位全面分析工程的特点与实际情况,分析确定工程的技术难点和控制要点,制定相应的针对性措施和重点控制流程。

4、负责对施工合同履行的监督和动态管理,定期或不定期组织相关科室人员深入施工现场,督查施工单位三大负责人、专业工程师与主要机械设备的到位和工作情况;检查施工单位在前期准备、工程质量、进度、安全生产、现场管理等方面履行合同的情况,监控各项管理指令闭合。

5、负责项目建设中的技术管理工作。主持设计、监理、施工单位进行设计图纸会审、技术交底、设计完善和优化等;负责审查施工组织计划,组织对重要工艺进行审查和验证;主持设计变更方案的论证;负责新技术、工艺和材料应用。

6、负责新技术利用和项目的配套工程科研工作。

7、监督集中招标采购的大宗施工设备材料的质量和供应工作;协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系。

8、负责工程变更和项目造价控制的管理工作,负责配合项目审计工作。

9、负责组织办理项目中间计量支付、交工支付及竣工结算。

10、负责组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写;并签发合同段工程交工证书。

11、负责项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理。

12、负责组织编制项目竣工文件,做好项目的竣工验收的相关工作。

13、对主任负责,分管工程建设管理科;并对现场管理办公室工程管理方面的工作进行监督和业务管理。

14、负责工程建设有关资料的收集和归类建档工作,负责审核工程建设统计资料,主持编写工程总体进展情况汇报,报送项目建设管理规定的信息和统计资料。

参考资料:

百度百科—技术总工—总工程师

百度百科—技术总监